我在网上订了酒店但不给退钱，该怎么处理？

2025-04-03

酒店不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》，酒店应保障消费者退款权，不退款可能构成违约，影响消费者资金安全和信任。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与酒店协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑法律诉讼。
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酒店不退款可这样处理：1.协商：联系酒店说明情况，要求退款，可提供相关证据如订单截图等。2.投诉：若协商无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入处理。3.诉讼：若前两步均无效，可准备起诉材料，通过法律途径维护自身权益。

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